Цитата из книги «Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата»

Пожалуйста, Вальполичелла Рипасса (Valpolicella Ripassa), от производителя Дзенато (Zenato), 2012 года. Чаще всего гость подтверждает свой заказ кивком головы.