• Когда напитки готовы, поставьте заказ аккуратно на п...➤ MyBook

Цитата из книги «Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата»

• Когда напитки готовы, поставьте заказ аккуратно на поднос и отнесите гостям. • При подаче напитков все гости обслуживаются одновременно, начиная с женщин и заканчивая хозяином стола. • Если за столом есть дети, то обслужите их в первую очередь. • Напитки подаются справа, по возможности. • Напитки подаются по правилу открытой руки, будьте как бы открыты гостю. Если гость находится слева от вас, подавайте бокал правой рукой и наоборот. • Ставьте бокалы справа от гостей, называйте каждый напиток. • Бокалы берите за ножку, стаканы – за основание. • Подача вина выполняется согласно стандартам обслуживания. • Хлеб подается после подачи первых напитков и перед подачей еды.
13 июля 2019

Поделиться