закрытые вопросы предполагают односложный ответ. Например, да, нет, может быть, не знаю, выбор ответа из предлагаемых вариантов и т. п.
– Вам нужен столик на двоих?
– К вам кто-нибудь присоединится?
– Вы предпочитаете кофе или чай?
• открытые вопросы требуют развернутого ответа, стимулируют обдумывание, ведут к обсуждению. Такие вопросы начинаются со слов «почему», «как», «какой», «объясните», «расскажите» и т. п.
– Расскажите, пожалуйста, какие десерты вы предпочитаете?