Следуйте правилам речевого этикета:
– Добрый день/вечер/доброе утро!
– Позвольте…
– Будьте так любезны…
– Прошу вас…
Цитата из книги «Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата»
О проекте
О подписке