Цитата из книги «Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах»

Главное – помнить, что у чат-бота должна быть конкретная идея, конкретная цель и определенные маркетинговые задачи. Нужно понимать, как ваш чат-бот будет совершать продажи и приносить деньги. Для этого необходимо обязательно понять, какое место в воронке продаж он занимает.