Цитата из книги «Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры»

Качественная обратная реакция создает эмоциональную связь человека с интерфейсом, благодаря чему пользователь чувствует, будто всё у него под контролем. Таким образом создается доверие и лояльность к продукту.