Не позволяй ей ныть, не давай ей сделать из тебя свою подружку, которой она будет о своём бывшем (или нынешнем) плакаться. Если есть какая-то реальная проблема или ситуация, с которой столкнулась девушка – выслушай и дай ей решение этой проблемы. Если понимаешь, что ей не нужна помощь, а просто нужны свободные уши – выслушай, а затем переведи тему и действуй по своему плану.