Очень важно уметь начать беседу. Поэтому одним из важнейших условий начала беседы является создание атмосферы непринужденности и доверия. Здесь помогает прием обсуждения какого-нибудь нейтрального вопроса, который может быть легко поддержан собеседником. В качестве примерных вводных тем может быть использован вопрос о погоде, последних новостях, спорте, искусстве, перепитиях жизни. Однако эти такие вопросы следует использовать не как самоцель, а лишь как средство, способное настроить собеседника на дальнейшее обсуждение запланированных вопросов.