Основными задачами собеседования являются следующие: собрать подробную информацию о кандидате с целью принятия решения о трудоустройстве; дать кандидату открытую информацию о работе; решить, сможет ли кандидат вписаться в сложившийся коллектив; в случае принятия кандидата убедить его в правильности принятия решения.
Проводить собеседование можно в различной форме. Это может быть беседа по схеме либо слабо формализованная беседа, или беседа не по схеме.
Беседа по схеме проводится по строго очерченным рамкам, не отклоняясь в сторону. Существует стандартный блок со списком вопросов и, как правило, набор ответов, где кандидат должен сделать свой выбор.
При слабо формализованной беседе заранее подготавливают только круг основных вопросов, а детали выясняют в ходе собеседования. При проведении собеседования не по схеме заранее подготавливается только список тем, которых нужно коснуться, но иногда не делают и этого.
Довольно часто собеседование проводят по плану из семи пунктов, который позволяет выявить физические характеристики (здоровье, внешность, манеры); образование и опыт; интеллект – способность быстро схватывать суть проблемы; способность к физическому, умственному труду, устной речи, счету; интересы – любое хобби, которое как-то характеризует личность кандидата; диспозиции, то есть распределение ценностных качеств – лидерство, общительность, чувство ответственности; личное восприятие – влияние будущей работы на личную жизнь.