Цитата из книги «Я – CEO. Как построить карьеру, бизнес в 200 странах и прожить 30 000 дней счастливо»

С тех пор я усвоил урок о том, что спрашивать нужно не о действиях, а о том, к чему они привели. У сотрудников отдела продаж есть такая присказка: если ты звонил и не дозвонился — это все равно, что не звонил. Можешь пытаться изо всех сил, но в зачет пойдут лишь конкретные результаты.