Многие профессиональные игроки жалуются, что на рынке краткосрочной аренды постоянно демпингуют частники и занижают цены. Ну и что? Пусть занижают, клиента можно обмануть один раз, но втюхать ему убогий сервис дважды не получится! Большинство частников занижают цены, так как к ним никто не едет или они только пришли на этот рынок, а значит, не имеют опыта. В этом бизнесе невозможно развиваться, если ваш сервис отстает! Вместо того чтобы жаловаться, лучше сфокусироваться на своем сервисе! Каждый новый клиент – это инвестиция, в идеале она должна быть долгосрочной, каждый гость может стать постоянным, это означает, что нам не нужно каждый раз платить за его привлечение. Нужно создавать «удерживающий сервис». Вот недавно мы отправили своих администраторов на обучение по гостиничному делу в одно из учреждений в нашем городе, инвестиции в компетентность, знания и профессионализм составили 2900 рублей на одного человека, я уверен на 1000%, эти расходы окупятся, да еще как!