Делегировать – простыми словами, перекладывать свой функционал на плечи другого, но оставлять при этом за собой ответственность или делить ее со своим сотрудником. Многие думают, если у них появился персонал, значит, вы больше за ту работу, которую делегировали, не отвечаете. Это заблуждение.
Собственник бизнеса отвечает за все процессы, которые протекают в компании, и если что-то идет не так, значит, проблема в вас! Сотрудник косячит? Кто его нанял? Кто обучал? Кто контролировал?