Средний чек наращивают двумя способами: кросс-селлом (cross-sell) и апселлом (up-sell). Кросс-селл — увеличение «глубины» чека. Клиент пришел за одним товаром, а уходит с двумя. Апселл — увеличение стоимости одного товара в корзине.
Цитата из книги «Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B»
О проекте
О подписке