Цитата из книги «Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B»

Формула выручки представляет собой произведение четырех показателей: Выручка = L × C × P × Q, где L (Leeds) — количество потенциальных клиентов (лидов); C (Conversion) — конверсия, коэффициент, с которым лиды превращаются в купивших; P (Price) — средний чек, сколько клиент платит за одну покупку; Q (Quantity) — количество сделок, которые клиент совершает за конкретный период времени (месяц, год). Благодаря этим четырем показателям можно оптимизировать финансы вашей компании.