Критерии поиска
Удаляйте все лишнее и формальное. Например, какие критерии могут быть лишними для менеджера по продажам?
Хобби.
Пол, возраст.
Образование. Если у человека есть и хорошие навыки, и опыт, и харизма, то оно большой роли не играет.
Одно из самых распространенных лишних требований к менеджерам по продажам – наличие клиентской базы. Представьте себе ситуацию: вы находите менеджера по продажам с клиентской базой, которая у него состоит из 30 контактов, и он уходит от своего работодателя с этой базой к вам в компанию. И что произойдет дальше? Он уйдет с вашей базой тоже.
То есть когда мы нанимаем менеджеров по продажам со своей клиентской базой, мы сами себя загоняем в эту ловушку, принимая людей, которые готовы взять чужую базу, использовать ее, увести клиентов. Мы ориентируемся на людей, которые обманывают предыдущего работодателя. Есть такая поговорка: «Леопарду никогда не изменить своих пятен». Если есть подобный опыт, человек будет себя вести так же по отношению к вам.
Мне регулярно задают вопрос: интересный кандидат, но поработал год на одном месте, год на другом. Он отличный профессионал, и причины ухода вроде везде объективные. Брать или нет?
Мое мнение: ни в коем случае, если вам нужен человек больше чем на год. У него уже есть привычка: каждый год менять место работы. Это нельзя изменить. Не тешьте себя надеждой, что человек в вашей компании станет другим, потому что компания замечательная и знаменитая. Но если надо нанять хоть кого-то, тогда такого человека можно брать.
Правда, это не инвестиция: это спекуляция. То есть вы работаете в ущерб своему бизнесу, своей компании, чтобы решить какую-то сиюминутную задачу.
Проводя собеседования, мы должны задавать одни и те же вопросы одинаковому типу кандидатов, иначе не сможем сравнить их качества.