Цитата из книги «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники»

Эмоции. Вот зачем некоторые приходят в магазины, на рынки, в людные места. Многие сами не знают, что делают. Но им так хорошо! Они не умеют по-другому утолять свой энергетический голод