и другие вспомогательные средства.
Подготовьте аргументы, соответствующие потребностям клиента.
Избегайте профессиональных терминов и сложных подсчетов.
Рассказывайте не о качествах продукта, а о том, какую выгоду он принесет клиенту.
Как советовал американский гуру продаж Джек Траут, делайте упор или на традиции фирмы, или на новые технологии, прочность, удобство, качество товара и т. п.