Цитата из книги «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе»

продумываем, что делать в случае самого негативного сценария. И даже если первая мысль будет: «Ой, это кошмар, ужас, трагедия!», накидайте вариантов, что можно сделать, чтобы ситуация перестала быть столь ужасной. То есть превратите проблему в задачу и решите ее. И в-третьих, отработка дыхательной техники и техники «Я крутой». Это ваш минимальный набор, базовая подготовка к переговорам. Идите и побеждайте!