Техника «Плюс на минус». Начну с того, что снижает доверие. Снижает доверие и даже практически убивает его, когда в переговорах говорят только о плюсах. «Мы застройщик № 1», «Мы никогда не опаздываем со сроком сдачи квартиры», «Мы всегда выполняем свои обя