Шаг 1 и Шаг 2 – послушали и задали вопросы. У нас созд...➤ MyBook

Цитата из книги «Кремлевская школа переговоров»

Шаг 1 и Шаг 2 – послушали и задали вопросы. У нас создается приятное и даже радостное настроение. Маятник занимает крайне позитивную сторону. Шаг 3 – происходит обесценивание. Маятник резко занимает противоположную сторону. И конечно же, после четвертого шага, когда нам постелили «ковровую дорожку», маятник перемещается в позитив. Мы хотим остаться именно в этом состоянии. Если этого недостаточно, делается еще один шаг – № 5.
2 декабря 2016

Поделиться