В ответных вопросах не стоит повторять негативные обра...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Кремлевская школа переговоров»

В ответных вопросах не стоит повторять негативные образы, которые использовал оппонент. Если мы на фразу «Мне кажется, ваше предложение неконструктивно» ответим: «Что вам кажется в моей фразе неконструктивным?», то мы еще глубже убедим оппонента в своем неконструктивном подходе. Гораздо лучше использовать положительные образы: «Что в моем предложении стоит улучшить?»
4 июня 2024

Поделиться