Цитата из книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

Клиент говорит: «Мне и правда надо подумать». Но мы не можем его отпустить просто так. Нам нужна хоть какая-то ясность в этом случае. Можно задать квалифицирующий вопрос: – Хорошо. А как вам вообще по деньгам? И здесь тоже такой момент наступает, когда клиент может сказать: – Да по деньгам все нормально, но мне нужно реально подумать. Мы теперь знаем, что его волнует не ценовой вопрос. Тогда мы с клиентом договариваемся на какую-то определенную дату, что мы напишем или перезвоним, чтобы он подумал