Цитата из книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

«Вот вы сказали, что вам важна скорость доставки». «Вы говорили, что у вас в компании этот процесс идет «не так». «Вы обозначили, что главный критерий выбора поставщика – полная комплектация на одном складе». Вот что имеется в виду под выражением «возвращение к выявленным потребностям».