На стадии роста аутсорсите все, что не относится к вашим корневым компетенциям. В противном случае есть риск запутаться в канатах и уйти на дно. А в некоторых случаях аутсорсинг можно использовать и на последующих стадиях. Volkswagen, например, оставила себе только моторы и дизайн — все остальное отстрелила поставщикам. Почему это так важно? Потому что, если ты хочешь быть успешным, ты должен быть сосредоточенным и понятным для других. У меня есть любимый пример из физики. Можно долго долбить рукой стену, а можно взять гвоздь. Что быстрее проделает в стене отверстие? Очевидно, гвоздь, а не рука. Потому что гвоздь тонкий, острый и создает большое давление на единицу площади. Так вот, стартап, который пытается развивать сразу много компетенций, занимается примерно тем же самым — долбит стену рукой. Как правило, такие компании неуспешны, потому что у них не хватает фокуса и внимания, чтобы делать главную вещь.