У него должно быть четкое понимание по поводу того, чем он лучше конкурентов и как донести это до рынка. Причем способность объясниться с рынком — это подчас не менее важно, чем обладание этими самыми конкурентными преимуществами. Очень модно у стартапов нарисовать квадрант и поставить свой проект в правый верхний угол. Или нарисовать матрицу с перечислением преимуществ, в которой у соперников будет по пять–восемь, а у вашего проекта все десять зелененьких галочек. И не важно, что ваша пара галочек не сильно волнует вашего клиента.