«Залакировать» впечатления клиента, сразить его наповал — вот для чего можно и нужно использовать последнюю точку в цепочке контакта. Она же может и все испортить, если не продумать ее до конца.
«Приходите к нам еще».
«Благодарим за работу с нашей компанией. Уверен, вы останетесь довольны».
Вот два простых примера финального аккорда в речевых шаблонах ваших менеджеров по продаже.