Возьмем, к примеру, компанию на рынке продажи (дистрибуции) продуктов питания. Ее точки контакта — сотрудники отдела продаж, офис (и особенно демоуголок с продукцией), коммерческое предложение, прайс-лист, презентации для лиц, принимающих решение, рекламный буклет, сайт, секретарь на ресепшен, автоответчик.