Жалея себя в бизнесе и закрывая глаза на недостатки, мы рискуем в конце концов столкнуться с большими проблемами.
Исходя из этого, вы должны стараться:
Создавать «вау»-точки контакта.
Устранять отстойные точки контакта.
Переводить средненькие точки контакта в разряд «вау».
Один из самых интересных заказов на консалтинг в «Маркетинг Машине» звучал так: «Сделайте нам “вау-5”:
“вау”-коммерческое предложение,
“вау”-презентацию для клиента,
“вау”-подарок,