Цитата из книги «Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и маркетинг»

Chief Operation Office — исполнительный директор компании. Зачастую обладает полномочиями СЕО и поэтому может/должен делать все для того, чтобы конфликта не было, и для того, чтобы погасить все-таки начавшийся конфликт в кратчайшие сроки.