Вот что для этого можно/нужно делать: 1. Проводить опросы.2. Организовывать конкурсы.3. Дарить подарки.4. Превышать ожидания клиентов.5. Работать оригинально.6. Правильно работать с обратной связью от клиентов (фидбэком).7. Просить у клиентов отзывы.8. Собирать истории успеха. 9. Запрашивать рекомендации