В этом (очень емком) блоке – четыре направления работы, позволяющие увеличивать продажи.
Чтобы их проще было запомнить, я придумал мнемонику ПРУВ (созвучную prove – англ. доказывать).
П – привлечение клиентов (это нужно абсолютно каждой компании, и на это уходит до 100 % бюджетов и усилий большинства компаний).
Р – работа – правильная, конечно – с клиентами: клиентской базой и/или клиентским потоком.
У – удержание клиентов (тех, которые пытаются уйти или подумывают об этом) и/или некоторые превентивные меры, чтобы такого желания у клиентов не возникло.
В – возвращение клиентов, которые уже ушли от вас (прекратили покупки, расторгли договора).
Если вы умеете правильно привлекать много (или нужное количество) правильных клиентов, то у вас никогда не будет проблем с доходами.