Лучший способ генерации идеи я узнал, когда был в гостях у Клауса Кобьелла, немецкого отельера. Его метод можно назвать «инновации из-под палки». Каждый сотрудник его отеля ежемесячно должен предлагать одну идею.
Нет идеи — ты в черном списке: первым увольняют, не поднимают зарплату, не учат и не продвигают по службе.