Руководителя компании интересуют одни вопросы, менеджера отдела закупок — другие, технических специалистов — третьи. Вывод: для каждого читателя — в идеале свой FAQ. Можно дробить вопросы по специальностям, позициям, должностям, а можно по квалификации, например «FAQ для профи», «FAQ для чайников».