Начать могут многие, а вот доводить дела до конца получается не у каждого. Мой бывший шеф (американец) любил говаривать: If do follow-up, you are a hero («Если ты доводишь дела до конца, ты герой»). Слово «фолоап» в отличие от слова «факап» у нас не прижилось, а они так связаны… Нет фолоапа — есть факап.