Технический редактор Н. Лисицына

Корректор О. Ильинская

Верстальщик Д. Скопин

Художник Р. Шепелев

© Горкина М.Б., 2004

© Мамонтов А.А., 2004

© Манн И.Б., 2004

© ООО «Альпина Бизнес Букс», 2009

Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б.

PR на 100 %: Как стать хорошим менеджером по PR / М. Б. Горкина, А. А. Мамонтов, И. Б. Манн – 6-е изд. М.: Альпина Паблишерз, 2010. – (Серия «Бизнес на 100 %).

ISBN 978-5-9614-2517-8

Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Авторы книги «PR на 100 %» вынесли на поверхность свой практический опыт, дали реальные советы, основанные на твердой теории, например понимание того, как сложно каждодневно доказывать ценность PR, что вполне очевидно для меня: ведь PR – это профессия, которая фокусируется на коммуникациях, а коммуникация затрагивает любую специальность, любое хобби, любое взаимодействие между людьми.

В этом смысле авторы добились успеха. «PR на 100 %» – это хорошо читаемая книга, написанная в разговорном стиле, неформально и творчески. Книга должна не просто найти свое место на книжных полках всех российских бизнесменов, которые используют или должны использовать PR, она должна быть впитана ими и интегрирована в их бизнес. Возможно, пришло время опубликовать книгу в английском переводе, так как авторы (как и вся PR-индустрия России) имеют все шансы утвердиться на мировой сцене литературы по связям с общественностью!

Эндрю Кэтелл,

старший вице-президент по международным бизнес-коммуникациям,

Fleishman-Hillard Inc. (одна из пяти ведущих международных PR-сетей)

Книга «PR на 100 %» мне сразу понравилась: яркая, с крупным, хорошо читаемым шрифтом, кричащим заголовком, она «продает» себя уже при первом контакте. И это правильно. Беда многих деятелей PR-индустрии в том, что они все знают о предмете, но излагают свои знания скучным академическим языком и подают их в унылой упаковке. В общем, сапожники без сапог. Книга полезна и новичку – для быстрого вхождения в курс дела, и профессионалу – освежить свои знания и посмотреть на стандартные вещи под другим углом зрения.

Михаил Умаров,

управляющий директор коммуникационного агентства Comunica

Безусловно, книга является отличным практическим пособием для людей, занимающихся PR. Новички найдут ответы на вопросы, с чего начать и как сделать правильно, а профессионалы еще раз всерьез задумаются о том, что можно улучшить. Подкупает также то, что материал написан на основе многолетнего опыта работы авторов в сфере PR в России, а это означает, что все сказанное ими уже испытано, проверено и работает. Отдельные главы книги помогут вашим коллегам лучше понять трудности профессии PR, соответственно, они и на вас смогут взглянуть по-другому. В общем, имеет смысл всегда держать эту книгу под рукой.

Галина Данилина,

руководитель подразделения продаж программного обеспечения IBM EE/A

Вступление к пятому изданию

Игорь Манн: Классика не стареет. 

Вот уже почти два года с момента последнего выхода книги «PR на 100 %» я слышу вопросы: «Когда книга выйдет снова?»

Пять лет, которые прошли с момента первого издания нашей книги, изменили многое. Фактически можно говорить о новом поколении пиарщиков – грамотном, профессиональном, опытном. Вышло множество хороших книг – переводных и отечественных. Но наша книга по-прежнему в дефиците.

Это неправильно. Если есть спрос, то должно быть и предложение. И я очень рад, что книга снова станет доступной для тех, кто безрезультатно ищет ее уже несколько лет.

Мы практически не изменили книгу – по нескольким причинам. Одна из них – все советы нашей книги, ставшей настольной для многих пиарщиков и маркетологов, по-прежнему работают.

И я очень-очень рад, что эта книга снова появится в интернет-магазинах, на книжных полках и на рабочих столах.

Марина Горкина: Букварь по PR.

За пять лет своего существования для меня лично книга «PR на 100 %» сделала многое: дважды «нашла» мне работодателя, не единожды «рекомендовала» меня клиентам, привела десятки слушателей на мои семинары и мастер-классы, вдохновила на новые статьи и книги.

Я с большой теплотой отношусь к этой книге, совершенно не утратившей свою актуальность даже на фоне современной вполне адекватной PR-литературы. «PR на 100 %», бесспорно, до сих пор удерживает приз читательских симпатий и занимает законное место в библиотеках профессионалов.

«Книга про PR c оранжевыми буквами», «букварь по PR», как ее называли на различных интернет-форумах, она стала первым практическим пособием по PR, написанным русскоязычными авторами, работающими в России. Именно этим я объясняю ее популярность в очень широких читательских кругах – от студентов до профессионалов. Итог – 22 000 экз. Отличный тираж для деловой книги, ставшей бестселлером!

Мне приятно, что у нас есть возможность прибавить к этим экземплярам еще и тираж пятого издания «PR на 100 %»!

Андрей Мамонтов: Книга, ставшая PR-легендой. 

Пять лет назад, когда книга «PR на 100 %» только появилась, PR-сообщество разделилось на тех, кто ее прочел и принял, и тех, кто штудировал страницы в тайне от других, не сознаваясь в этом. Первые преимущественно открыто восторгались, вторые публично критиковали и при этом сыпали цитатами. Какой бы ни была реакция читателей, очевидно одно – появление книги «PR на 100 %» стало заметным, ярким событием в жизни пиарщиков России, Украины, Казахстана и других стран СНГ.

И вот снова после более чем двухлетнего перерыва и спустя пять лет после дебюта книги вы держите в руках очередное издание. Теперь уже пятое. Время, возможно, слегка и притупило первозданную бодрящую забористость «100 %-ного пиара», но точно не превратило его в «кислый уксус». Это по-прежнему отличное пособие для практиков, в котором вы найдете массу идей.

Читайте «PR на 100 %» с легкостью и впитывайте ее практические советы с удовольствием!