Цитата из книги «Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас»

Важным (то, что вы говорите, имеет значение для клиента). 3. Понятным (вы ответили – клиенты вас поняли).4. Правдивым (не надо привирать, клиент вас потом на этом поймает).5. Убедительным (подберите соответствующие слова).6. Эмоциональным (эмоции легче воспринимаются и лучше запоминаются).7. Коротким (краткость – сестра таланта). 8. Запоминающимся (вы сказали – клиенты запомнили).