Цитата из книги «Маркетинговая машина. Менеджер становится директором»

Вот три вопроса, которые обычно – один за другим – задают потенциальные покупатели. ▪ Чем вы отличаетесь от конкурентов? ▪ Хорошо, хорошо, ой как много… а принципиально вы от них чем отличаетесь? ▪ Ох… все понял… а почему я должен купить именно у вас, а не у них? У ваших продавцов есть ответы на эти вопросы?