На первый взгляд таких точек немного. Попробуем быстро составить список.
Печатные материалы компании (буклеты, брошюры, листовки).
Визитные карточки сотрудников.
Фирменный бланк.
Фирменный договор.
Вывеска при входе в офис.
Голос вашего секретаря и его манера общения с клиентами.
Музыка (приветствие), которую слышит клиент в ожидании соединения.
Сайт компании.
Шаблон ваших корпоративных презентаций.
Ваши переговорные комнаты.
Внешний вид и манеры ваших сотрудников.
Слоган компании.
Ваши подарки и сувениры.
Ваш прайс-лист.
…