Соберите топ-менеджеров и проведите мозговой штурм. Во...➤ MyBook

Цитата из книги «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов»

Соберите топ-менеджеров и проведите мозговой штурм. Вопросы можно подобрать такие. «Как улучшить сервис в нашей компании за 24 часа? А за не­делю?» «Какие 20 приятных мелочей (жестов) мы можем сделать для наших клиентов?» «Что такое идеальный сервис для нашего случая и как далеки мы от него?» «Какие сотрудники нам нужны, чтобы обеспечивать первоклассный сервис?»
26 января 2020

Поделиться