Начните с этих четырех книг:
Барбара Минто. Принцип пирамиды Минто.
Элина Слободянюк. Настольная книга копирайтера.
Саша Карепина. Искусство делового письма.
Б. Фьюджерс, Ч. Хардауэй, Д. Варшавски. Почему бизнесмены говорят как идиоты.