1. Что и кому мы будем продавать через новый канал?
Кто будет покупателем/пользователем? (Про покупателя вообще тема отдельная – работаю сейчас над книгой «Кто они?».)
Какой продукт/продукты/услугу/услуги мы хотим им поставлять им через наш новый канал?
Это будут новые продукты/услуги или уже существующие решения?