Поэтому… «Правда, правда, еще раз правда — но не вся п...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Инструменты маркетинга для отдела продаж»

Поэтому… «Правда, правда, еще раз правда — но не вся правда». Никогда не лгите в таких обзорах/сравнениях. Умолчать о чем-то можно. Сместить акценты слегка можно. Трактовать как-то по-своему можно. Врать нельзя. «… ничто человеческое мне не чуждо». Каждый старается подчеркнуть свои преимущества, сильные стороны и скрыть свои слабости. То же можно сделать и в сравнении. Если вы в каком-то ракурсе смотритесь очень плохо (например, занимаемая площадь оставляет желать лучшего), исключите эту характеристику из обзора/сравнения. О конкурентах — или хорошо, или не обидно. Научите сотрудников правильно отзываться о конкурентах. Не обижая, без издевки, без пренебрежения. Только факты, только цифры. Все, что вы скажете плохого о конкурентах, ваши клиенты им передадут. Может, еще и преувеличат. Помните советский мультфильм «Маугли»? «А еще он называл тебя земляным червяком...» 1 + 1. Этот документ можно совместить с продуктовой матрицей (см. выше), перечислив конкурентов по каждой продуктовой линейке или бренду. Документ получится громоздкий, но очень полезный. Лучшая визуализация. Постарайтесь акцентировать большее внимание на сильных сторонах ваших решений, создавая тем самым больший отрыв от конку
5 июня 2018

Поделиться