райс-лист;
этапы воронки продаж;
стандарты работы;
описание клиентов и конкурентов;
рекламные печатные материалы;
история компании;
сертификаты;
отзывы клиентов;
бланки заказов и договоры;
позиционирование компании;
основные возражения клиентов и методы работы с ними.
Список далеко не пол