Цитата из книги «Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга»

Классический SWOT Сделайте SWOT инструмента — проанализируйте сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы при использовании этого инструмента. Например, вы думаете начать внедрять кли­ен­то­ори­ен­ти­ро­ван­ность в вашей компании. Сильные стороны — у вас будет трудно копируемое преимущество в сравнении с конкурентами. Слабые стороны — клиенты будут еще требовательнее к вашей компании. Возможности — сделать это быстрее конкурентов, быть первыми на рынке, кто начнет этим заниматься. Угрозы — возможно, у руководства изменятся приоритеты, кли­ен­то­ори­ен­ти­ро­ван­ность будет не в фокусе; появятся клиенты-террористы… Если сильные стороны и возможности перевешивают, если угрозы и слабые стороны не пугают — можно делать!