Цитаты из книги «Бизнесхак на каждый день 2.0»

Если вы понимаете, что не укладываетесь в бюджет клиента, не стоит говорить: «Есть вариант подешевле, сейчас покажу». У слов «дешевле», «дешевый» один корень со словом «дешевка», что может вызвать соответствующие ассоциации. Никто не хочет покупать дешевку. Лучше используйте слово «доступный». Фраза будет звучать так: «Хорошо, тогда, если вы не против, покажу еще один вариант, чуть более доступный. Уверен, вам понравится!»

Принимая решение, задайте себе три вопроса: Как я буду относиться к этому через десять минут? Как я буду относиться к этому через десять месяцев? Как я буду относиться к этому через десять лет? Некоторые решения могут вызывать краткосрочные эмоции, страх, и бывает полезно подумать о том, какие дивиденды они способны принести в долгосрочной перспективе. Будете ли вы жалеть, что на что-то не решились? Или наоборот?

Кстати, согласно исследованиям Дэна Ариели, эксперта по поведенческой экономике и профессора психологии, у подавляющего большинства людей самое продуктивное время — с 9 утра до полудня (40% опрошенных), на втором месте — период с 6 до 9 утра (более 20% опрошенных).

Если бы у меня было восемь часов на то, чтобы срубить дерево, я потратил бы шесть часов на то, чтобы наточить топор.

Заказывайте билеты на самолет во вторник. Многие авиакомпании пересчитывают цены именно в ночь со вторника на среду. Кроме того, заходите на сайты авиакомпаний и на сайты-агрегаторы по поиску билетов и отелей в режиме инкогнито (этот режим доступен во многих браузерах), не входя в личный кабинет. Цена может значительно снизиться (мы проверяли: вплоть до двукратного снижения).

Если перед вами стоит количественная цель — совершенные звонки, сделки, количество статей, — до середины пути сосредоточьтесь на том, сколько вы прошли («уже написал четыре статьи из десяти в этом цикле»), а после середины — на том, сколько вам осталось («осталось сделать четыре звонка из двадцати»).

Мы часто не можем сделать что-то важное, все откладывая и откладывая это на потом. Игорь Манн: Я всегда побеж­даю в этот день. Надеюсь, сможете победить и вы. Попробуйте выделить для этого один день. В этот день ничего не делайте — кроме этого дела. Почта отключена, смартфоны выключены, уведомления в соцсетях отключены — только вы и это дело.

Подготовьте для кандидатов задания, которые проверят их рабочие навыки. Эти задания должны соответствовать двум требованиям: нельзя давать коммерческие задания, иначе кандидат решит, что его используют; задания должны проверять способности, нужные на этой вакансии.

Мы считаем, что если человек умный, адекватный, берет на себя ответственность и у него горят глаза, то есть он «наш» по фундаментальным компетенциям, то ПК мы можем его научить.

На интервью я предлагаю много кейсов. Кейсы — это ситуации, с которыми кандидат будет ежедневно сталкиваться в работе. Каждый нанимающий менеджер имеет в арсенале много примеров. Это дает возможность увидеть человека «в деле», а не слушать его социально ожидаемые ответы. Очень показательно.