Давайте вспомним задачи, которые может решать маркетин...➤ MyBook

Цитата из книги «Арифметика маркетинга для первых лиц»

Давайте вспомним задачи, которые может решать маркетинг: 1. Точки контакта (аудит, улучшение). 2. Продвижение – генерация лидов, реклама, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, каталоги, выставки, фирменный стиль. 3. Решения – разработка новых продуктов, категорий, брендов, вывод их на рынок, позиционирование. 4. Цена – анализ цен конкурентов, установление цен, изменение цен, скидки. 5. Каналы продаж – поиск новых каналов, повышение эффективности существующих каналов, работа с партнерами, комаркетинг. 6. Сайт, новые инструменты работы и продвижения в Сети. 7. Исследования и аналитика – изучение и анализ всего, чего только возможно (прибыльность клиентов, анализ конкурентов, прибыльность продуктов, перспективность новых проектов). 8. Внутренний маркетинг – работа с HR для удержания, привлечения персонала, создания боевого духа. 9. Продажи. 10. Закупки. 11. Поддержка/удержание клиентов – клиентская база, CRM, программы лояльности, служба поддержки клиентов. 12. Клиентоориентированность. 13. Инновации – новые идеи, новые и улучшенные продукты, новые и улучшенные процессы и стратегии.
27 октября 2017

Поделиться