Если маркетинг – это приобретение новых клиентов и уде...➤ MyBook

Цитата из книги «Арифметика маркетинга для первых лиц»

Если маркетинг – это приобретение новых клиентов и удержание существующих, то клиентоориентированность – это такая работа всей компании, которая вызывает сплошные положительные эмоции у существующих клиентов, что ведет к повторным покупкам и получению новых клиентов за счет рекомендаций существующих клиентов.
27 октября 2017

Поделиться