Как ты помнишь, мы не занимаемся продажами. Мы узнаем потребности/проблемы потенциальных клиентов и предлагаем решения. Для того чтобы заниматься исследованиями потенциальных клиентов, надо научиться входить с ними в контакт. Внутренний настрой и активное слушание, которые мы изучили в первой основе продаж, помогут в этом.