Цитата из книги «Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни»

Правильно. Когда мы принимаем решение, мы должны определить: 1) что делать P; 2) как это делать A; 3) когда это делать E и 4) кто должен это делать I.