Цитата из книги «Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни»

Все они описывают односторонний процесс. Тот, кто руководит, говорит тем, кем он руководит, что они должны делать­. Руководитель определяет, что должно быть сде